爆发疫情一年多之后的美国,如今近半数成年人已至少接种一剂新冠疫苗,地方政府防疫规定纷纷松绑之际,吃腻了自家料理的消费者再也忍不住美食吸引,各地餐厅客流回笼的热络景象,超过疫情发生前。由于疫情发生后生活开销昂贵的大城市人口外流,这波餐厅业生意回春在二线城市尤其明显。 评价网站Yelp统计,2021年4月份全美餐厅的订位数量,较2019年4月份订位统计增加46%;若与2020年4月份相比,则是增加了230倍,因为当时绝大多数民众已开始居家避疫。 华盛顿邮报报导,某些州的餐厅业现在客流量都突破疫情发生前的水准,蒸蒸日上的盛况让业界专家以「咆哮的二十年代」(Roaring Twenties或Roarin' 20s)形容。「咆哮的二十年代」出现在1918年流感大流行疫情之后,美国各地餐厅等行业生意长红。 报导分析,气候逐渐变暖,疫苗接种率持续增加,加上各地政府放宽堂食限制,各种因素推动之下,让餐厅业生意瞬间兴盛。由于消费者需求提高,全美各地餐厅现在都出现人手不足的缺工问题。 Yelp网站餐厅项目总经理莱特(Devon Wright)分析,对于餐厅业者来说,春季通常属于一年当中的旺季,母亲节更是餐厅业者在全年当中最忙碌的日子之一,但这波业绩成长则颇属于不规则现象,「反映了民众在家闷太久,很想出门透透气」。 莱特说,之前对于堂食祭出限制的几个州,如今餐厅生意最好,例如德州。疫情之后对堂食并未做出严格规范的州,例如佛罗里达州,如今餐厅生意也普遍不错。 洛杉矶、纽约、旧金山等大城市,向来是消费者用餐最热门的地点,但莱特指出,今春这波餐厅生意回温,主要发生在二线城市(second-tier cities),背后原因可能与疫情发后人口已从生活开销昂贵的大城市外流有关。 餐厅订位服务网站OpenTable统计显示,奥克拉荷马州、内华达州、罗德岛州、佛州、康乃狄克州、德州、缅因州、印地安纳州等,餐厅客流都已恢复到疫情之前的数量。许多地区餐厅业绩甚至大步跨越疫情之前的表现,从「已恢复」(recovered)晋升「成长中」(growing)。佛州五个城市及德州三个城市,当地餐厅客流量都比疫情之前增加甚多,相较之下西雅图、旧金山及俄勒冈州波特兰,客流回升则较缓慢。 |