招聘企业: iLIKEBUS Inc. ' S) e) B! V" @1 z$ ^; L* ]
招聘职位:中英文客服人员 职位性质:兼职 工作地点:McLean, VA
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www.iLIKEBUS.com 是北美一家在线巴士票务服务网站, 提供长途客车票务服务,通过该网站可以查询班车时刻以及进行网上购票。服务宗旨是便捷安全,使出行公众可以足不出户,随时随地可以查询车次,使用在线支付轻松购票。超低的票价; 24小时客户服务热线;80多个城市每日发车;让www.iLIKEBUS.com 成为公众出行订票的首选网站。
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由于业务扩展,现公开招聘呼叫中心中英文兼职客服人员2名。 7 H; ]% q( a" z! o
一、岗位说明: 1. 通过电话,邮件,在线聊天工具,协助客户解答各种票务相关问题; 2. 负责客服部相关资料,文件,档案的收集和管理。 3. 负责网站信息的维护,确保网站信息的准确性; v& {- p* i: P) j5 e6 z
二、任职资格 1. 有1年以上客户服务从业经历; 2. 熟练使用办公软件; 3. 英语听说读写能力优秀; 4. 适应能力强,脚踏实地,注重团队合作精神,能承受较大的工作压力; 5. 具备一定的开创竞争力、挑战竞争力和管理竞争力; 6. 勤奋、乐观、积极、负责任; _6 o, E+ t& y0 l: W
有意者请将简历发送至 tingting@iLIKEBUS.com
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